|
Algemene Reisvoorwaarden 1. Inleiding 14. Sterrenclassificatie |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, boekingen
en overeenkomsten met betrekking tot alle door ImmoRent
aangeboden accommodaties. |
|
|
|
|
|
|
|
Voor alle boekingen via ImmoRent gelden de
volgende voorwaarden: |
|
|
|
Reserveren kunt u
op de website 24 uur per dag of telefonisch ma t/m vrij van 9.00 – 16.00 uur.
Van ons ontvangt u een boekingsbevestiging, de boeking is nu definitief en
bindend. 50% van het totale bedrag betaalt u binnen 3 dagen. Het restant
dient u uiterlijk 2 maanden voordat u met vakantie gaat te
voldoen. De gepubliceerde huursom is gebaseerd op de prijzen, geldkoersen en
belastingen, zoals deze bekend waren bij het ter perse gaan van deze
prijslijst. Drukfouten in de beschrijvingen en prijslijst, alsmede
prijswijzigingen zijn derhalve voorbehouden. Bij last-minute
reserveringen, minder dan 29 dagen en boekingen binnen 56 dagen voordat u met
vakantie gaat, dient de volledige huursom direct te worden voldaan. De
reispapieren (voucher) ontvangt u nadat de totale huursom is voldaan. Op dit
document staat alles vermeld waar u recht op hebt. Controleert u dit
nauwkeurig. Het op de voucher aangegeven aantal maximum personen mag niet
worden overschreden. De sleutelhouder heeft het recht meer personen te
weigeren of hiervoor extra geld te verlangen. De administratiekosten voor
iedere reservering bedragen Euro 25,00. Tot na ontvangst van het volledig ingevulde
boekingsformulier en tot de ontvangst van het aanbetalingsbedrag
binnen de gestelde termijn behouden wij het recht voor, uw boeking als niet
gedaan te beschouwen. Mondeling afspraken gelden
alleen als zij op de boekingsbevestiging zijn vermeld.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
De gepubliceerde
prijzen zijn prijzen per week en per wooneenheid in het desbetreffende
tijdvak. Bij een typewoning (bijvoorbeeld type 20) wordt in de brochure en de
prijslijst alleen de eerste woning van dat type vermeld. Het is mogelijk dat
bij speciale aanbiedingen er verschillen zijn tussen woningen van hetzelfde
type. In de regel geldt een minimum verblijf van 7 dagen. De gebruikelijke
aankomst en vertrekdag is zaterdag (hoogseizoen).
Uitzonderingen hierop zijn mogelijk (toestemming ImmoRent
noodzakelijk). Bij de prijs inbegrepen zijn de gebruikelijke energiekosten,
tenzij anders in de beschrijving staat aangegeven. In de prijslijst kunt u
zien of de schoonmaakkosten zijn inbegrepen. Indien dat niet het geval is,
dan staan de desbetreffende kosten vermeld. Deze worden u tezamen
met de huursom op onze reserveringsbevestiging in rekening gebracht.
Toeristenbelasting en bedlinnen dienen ter plaatse te worden voldaan, tenzij
anders vermeld. Niet inbegrepen is extra verleende service, zoals tussentijds
schoonmaken van de woning, hout voor de open haard, enz. De
plaatsbeschrijvingen in de brochure c.q. op reserveringsbevestiging zijn
gebaseerd op de gegevens van derden, zoals deze bekend waren bij het moment van invoeren en maakt derhalve geen
deel uit van de huurovereenkomst. Vooral in de voor-
en naseizoen moet er rekening worden gehouden met de mogelijkheden van
bouwactiviteiten op de plaats van bestemming, een beperkte openstelling van
winkels, restaurants, zwembaden, tennisbanen, skiliften, enzovoort, en een
beperkter aanbod van faciliteiten. Hetzelfde geldt voor de openbare energie
voorzieningen en gegevens betreffende het klimaat.
Wij kunnen niets doen aan weersomstandigheden (zoals o.a.
lawinegevaar en/of sneeuwval), natuurrampen en oorlog. Voor invloeden van
buitenaf zoals bouwwerkzaamheden, verkeersomleidingen, plaatselijke
activiteiten van tijdelijke aard, storingen in de water- gas en
elektriciteitsvoorzieningen, vervoersproblemen, in het algemeen door
overmacht of als de reiziger(s) reeds in Nederland besluiten niet af te
reizen naar de plaats van bestemming kan
ImmoRent niet aansprakelijk gesteld worden en is er geen recht op restitutie
van de gehele of gedeeltelijke reissom. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
De beschrijvingen
van de objecten en de prijscalculatie zijn met grote zorgvuldigheid tot stand
gekomen. Wijzigingen van prijzen en/of faciliteiten na het tot stand komen
van de huurovereenkomst zijn onwaarschijnlijk, maar kunnen niet worden
uitgesloten. Indien er door onvoorziene omstandigheden op essentiële punten
wijzigingen zouden ontstaan dan heeft de huurder het recht, binnen 5 dagen na
ontvangst van de desbetreffende mededeling, de overeenkomst zonder kosten
(m.u.v. de administratiekosten en eventuele verzekeringspremies) op te
zeggen. Reeds gedane betalingen worden dan per
omgaande geretourneerd. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Zoals in punt 2
aangegeven ontvangt u de voucher (reispapieren) nadat u de totale reissom
heeft voldaan. Op dit document staat alles vermeld waar u recht op hebt,
tevens vindt u hierop aangegeven uw vakantieadres, het adres van de
sleutelhouder en de wegbeschrijving. De wegbeschrijving voert u naar de
sleutelhouder (in sommige gevallen het vakantieadres), waar u eerst naar toe
moet gaan. Aankomst niet voor 16.00 uur of na 19.00 uur, tenzij andere tijden
op de voucher staan aangegeven. Als u na 19.00 uur denkt aan te komen, dan
dient u de sleutelhouder hiervan op de hoogte te stellen (het adres en het
telefoonnummer van de sleutelhouder vindt u op de reispapieren). Indien u,
door welke omstandigheden dan ook (bijvoorbeeld filevorming, stakingen, enz.)
niet in staat bent om op de aangegeven tijd aan te komen, dan dient u zelf de
sleutelhouder telefonisch op de hoogte te stellen. De sleutelhouder is (in de
meeste gevallen) gerechtigd, van u een borgsom te verlangen, die circa EUR
200,– kan bedragen. De borgsom kunt u met een creditcard (in vele gevallen)
of contant voldoen. Bij vertrek ontvangt u de borgsom terug na aftrek van de
door u gemaakte extra kosten en toeristenbelasting. Bij vertrek dient u de
door u gehuurde accommodatie uiterlijk om 10.00 uur te verlaten. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Bij het annuleren
van de vakantiewoning wordt u tot 43 dagen vóór de dag van aankomst de
aanbetaling in rekening gebracht. Vanaf 42 dagen tot 29 dagen vóór aankomst
60%, vanaf 28 dagen tot 2 dagen vóór aankomst 90% en vanaf 1 dag vóór
aankomst en later 100% van de reissom. Maatgevend is de dag waarop de
annulering schriftelijk bij ImmoRent wordt gemeld. Wij raden u aan
gelijktijdig met de reservering een annuleringsverzekering af te sluiten.
Deze dekt de annuleringskosten bijvoorbeeld bij ziekte, ongeval, overlijden,
enz. Bij annuleren van uw reservering dient eveneens de premie van de
annuleringsverzekering en de administratiekosten te worden voldaan. Deze
kunnen niet worden gerestitueerd. |
|
|
|
|
7. Wijziging of opzegging door de reisorganisator en de reiziger |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ImmoRent heeft het recht de overeengekomen dienstverlening op één of meer
wezenlijke punten te wijzigen of op te zeggen wegens gewichtige
omstandigheden. Onder gewichtige omstandigheden worden verstaan
omstandigheden die van zodanige aard zijn dat verdere gebondenheid van de
reisorganisator aan de overeenkomst in redelijkheid niet kan worden gevergd. Elke wijziging van de reiziger in de boeking dient direct en
schriftelijk aan ons door te worden gegeven. Een wijziging doorgeven
kan tot 28 dagen voor de eerste dag van het geboekte verblijf. Elke
wijziging zal door ons schriftelijk worden bevestigd. Indien het mogelijk is zullen wij alles in het werk stellen de
wijziging van de reiziger te realiseren en zijn wij genoodzaakt een bedrag
van € 20,- in rekening te brengen. Wanneer een wijziging wordt
afgewezen door ons en de reiziger handhaaft desondanks het verzoek dan wordt
dit beschouwd als een annulering van de reisovereenkomst. (Een wijziging van
de vakantiedatum en een omboeking in een andere accommodatie binnen 8 weken
van de oorspronkelijke geboekte datum wordt beschouwd als een annulering). |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
De huurder(s) is/zijn
verplicht tot naleving van alle aanwijzingen van de reisorganisator ter
bevordering van een goede uitvoering van de reis en is/zijn aansprakelijk
voor schade veroorzaakt door zijn/hun ongeoorloofde gedragingen, te
beoordelen naar de maatstaaf van het gedrag van een correcte reiziger. De
reiziger die zodanig hinder of last oplevert, of kan opleveren dat een goede
uitvoering van een reis daardoor in sterke mate wordt bemoeilijkt, kan door
de reisorganisator van (voortzetting) worden uitgesloten, indien van deze in
redelijkheid niet kan worden gevergd dat de overeenkomst wordt nagekomen.
Alle daaruit voortvloeiende kosten komen voor rekening van de reiziger. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Onvolkomenheden
kunnen helaas voorkomen, hoewel wij met grote zorgvuldigheid de informatie
hebben samengesteld. Als in uw vakantieverblijf iets niet in orde blijkt te
zijn, probeert u dan eerst het probleem met de sleutelhouder op te lossen.
Indien de situatie ter plaatse niet tot uw tevredenheid kan worden geregeld,
dan bent u verplicht binnen 3 dagen na het betrekken van de accommodatie dit
aan uw boekingskantoor te melden. Binnen 1 maand na het verlaten van de
accommodatie moet uw klacht schriftelijk en gemotiveerd worden ingediend bij
het boekingskantoor. Indien u zonder overleg met ImmoRent, zelfstandig een
andere accommodatie betrekt of het door u gehuurde
vakantieverblijf verlaat, dan verliest u alle rechten op een restitutie. ImmoRent kan niet aansprakelijk worden gesteld voor
persoonlijk letsel of schade, of diefstal en verlies van uw eigendommen. Voor
die zaken waarin onze voorwaarden niet voorzien verwijzen wij u naar de ANVR-reisvoorwaarden. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
De meest woningen
via ImmoRent vallen onder bij SGR. De in dit
programma gepubliceerde reizen, met uitzondering van vluchten per lijndienst
die geen onderdeel uitmaken van een pakketreis, vallen daarom onder de
garantie van SGR. De SGR garantie houdt in dat de
consument ervan verzekerd is zijn vooruitbetaalde reisgeld terug te krijgen,
als de wederpartij door financieel onvermogen de overeengekomen
tegenprestatie niet kan nakomen. Voor zover de overeenkomst mede het vervoer
omvat en de plaats van bestemming reeds is bereikt,
wordt zorggedragen voor de terugreis. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
De meest woningen
via ImmoRent vallen onder bij de Stichting Calamiteitenfonds Reizen. Bijna alle
in dit programma gepubliceerde reizen vallen daarom onder de garantie van het
Calamiteitenfonds Reizen. Deze garantie houdt in dat u als consument die
deelneemt aan een door ons georganiseerde reis: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
De meest woningen
via ImmoRent vallen onder
het Algemeen Nederlands Verbond van Reisondernemingen en bij de
Vereniging van ANVR-Reisorganisatoren. Deze vereniging
hanteert strenge normen voor het lidmaatschap en bevordert de kwaliteit van
de reizen en van de informatie daarover. De reizen in deze
reisgids worden aangeboden onder het beding dat de ANVR- Reisvoorwaarden van
toepassing zijn op alle aanbiedingen in deze reisgids tenzij uitdrukkelijk
wordt aangegeven dat dit niet het geval is. Deze Reisvoorwaarden staan afgedrukt in de ANVR brochure 2006. Het
boekingskantoor zal u een exemplaar van deze brochure verstrekken. Gebeurt
dat niet, vraagt u er dan om. De brochure bevat tevens de ANVR
Boekingsvoorwaarden, de voorwaarden van de Stichting Garantiefonds
Reisgelden, de voorwaarden van het Calamiteitenfonds en andere belangrijke
informatie. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Duurzaam toerisme
is niets anders dan reizen en rekening houden met milieu, mensen, natuur en
cultuur zodat reizen in de toekomst ook nog goed mogelijk is. De reisbranche
voelt zich hierbij betrokken. ANVR reisorganisaties zijn in ANVR verband
verplicht om een milieuprogramma met praktische maatregelen op te stellen en
toe te passen. In dit programma beschrijven reisorganisaties hoe zij nu en in
de toekomst de zorg voor het milieu toepassen in de bedrijfsvoering en in de aan u aangeboden reizen. Ook is een daartoe opgeleide
milieucoördinator actief. Wij voldoen aan de gestelde verplichtingen conform
de eisen van de Stichting Milieuzorg ANVR Reisorganisatoren. Duurzaam
toerisme is niet alleen iets voor reisondernemingen. U bent als
vakantieganger daarbij ook een onmisbare schakel. U kunt hierover meer lezen
in de ANVR brochure en op www.anvr.nl. “ |
|
|
|
|
|
|
|
14.
Sterrenclassificatie |
|
|
|
|
|
|
De
meeste accommodaties zijn d.m.v. sterren aangegeven. De volgende betekenissen
worden hieraan toegekend: ***** Eersteklas woningen van de hoogste kwaliteit die aan alle eisen
voldoen. De inrichting is smaakvol, luxueus en
voorzien van alle gemakken. Geschikt voor de meest veeleisende gasten voor
wie kwaliteit en luxe zeer belangrijk zijn. **** Woningen met een hoogwaardige inrichting en vaak luxe details. De
inrichting is comfortabel en van zeer goede kwaliteit. De woningen beschikken over een bovengemiddelde uitrusting.
Geschikt voor veeleisende gasten die waarde hechten aan ruimte en goede
kwaliteit. *** Comfortabele woningen van goede kwaliteit maar niet luxe. De
woningen zijn netjes ingericht en bieden alle dagelijkse comfort. Geschikt
voor gasten die een goede kwaliteit woning zoeken. ** Woningen met twee sterren zijn doelmatig en eenvoudig ingericht. De
kwaliteit is echter goed. Geschikt voor gasten die zich met weinig comfort
tevreden stellen. * Eenvoudige woningen die doelmatig en vaak gedateerd zijn
ingericht. Woningen voor een klein budget en geschikt voor gasten die weinig
eisen stellen aan comfort. Geen sterren betekent dat deze vakantiewoning nog niet
geclassificeerd is.
De website is met grote zorgvuldigheid tot standgekomen, er kunnen echter fouten voorkomen in de prijzen en besschrijven, waaraan wij niet gehouden kunnen worden. |
|
|
|